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快递员走街串巷参与基层治理
截至目前，北京快递从业人员近10万人，其中一线快递员6.5万人。随着新就业群体不断融入城市生活，部分快递员在完成配送工作的同时，参与基层治理服务。40岁的京东快递员魏团结曾在新街口南大街救助摔倒老人，累计配送40万件包裹并保持零投诉。他表示，快递员也是城市的一分子，逐渐成为基层治理中的重要力量。
在西城区大栅栏街道石头胡同，顺丰快递员刘阔与独居老人约定“窗帘之约”，通过观察窗帘情况关注老人安全。一年来，他和其他快递员依靠这一方式成功排除3起老人遇险情况。西城区将包括网约配送员等新就业群体在内的10类群体编入“城市响应人”队伍，围绕平安守护、助老服务等场景开展相关工作。
社区与网点形成服务联动机制
朝阳区东风家园社区探索“双站长制”，由企业网点站长负责人员管理和需求了解，社区党员干部兼任属地站长，推动双方加强联系和资源对接。位于东四环旁的“东风快递小院”占地1.6万平方米，聚集18个快递品牌、300多名快递员，通过这一机制改善了快递员歇脚、休息和就餐等方面的需求。
在“双站长制”推动下，朝阳区快递外卖网点逐步完善服务设施，暖新驿站、“驿”路书角等相继落成，公益体检、义务理发等服务持续开展。数据显示，朝阳区400余处快递外卖网点已选派690余名“双站长”，累计响应各类诉求800余项。部分快递员也参与社区服务，张代雷所在站点两年累计为孤寡老人义务送餐8600多趟。
新就业群体参与城市建设
除了参与基层服务，新就业群体也通过建言献策参与城市建设。北京市人大代表、90后外卖骑手高丰担任美团707骑手党支部书记，曾在北京市两会前组织座谈，收集骑手意见。补全老旧小区楼牌号、增加无障碍设施、加强新就业群体租房保障等建议，被带到市两会上。
近年来，北京持续推动新就业群体融入基层和社会治理。2025年，北京推动2300余名快递员参与友好场景建设，4000余名快递员担任流动“文明宣传员”，参与文明城区创建等志愿服务，服务居民超6000人次。北京市委社会工作部表示，将继续强化思想政治引领和服务管理合力，推动新就业群体更好融入城市发展。
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截至目前，北京快递从业人员近10万人，其中一线快递员6.5万人。随着新就业群体不断融入城市生活，部分快递员在完成配送工作的同时，参与基层治理服务。40岁的京东快递员魏团结曾在新街口南大街救助摔倒老人，累计配送40万件包裹并保持零投诉。他表示，快递员也是城市的一分子，逐渐成为基层治理中的重要力量。
在西城区大栅栏街道石头胡同，顺丰快递员刘阔与独居老人约定“窗帘之约”，通过观察窗帘情况关注老人安全。一年来，他和其他快递员依靠这一方式成功排除3起老人遇险情况。西城区将包括网约配送员等新就业群体在内的10类群体编入“城市响应人”队伍，围绕平安守护、助老服务等场景开展相关工作。
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在“双站长制”推动下，朝阳区快递外卖网点逐步完善服务设施，暖新驿站、“驿”路书角等相继落成，公益体检、义务理发等服务持续开展。数据显示，朝阳区400余处快递外卖网点已选派690余名“双站长”，累计响应各类诉求800余项。部分快递员也参与社区服务，张代雷所在站点两年累计为孤寡老人义务送餐8600多趟。
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除了参与基层服务，新就业群体也通过建言献策参与城市建设。北京市人大代表、90后外卖骑手高丰担任美团707骑手党支部书记，曾在北京市两会前组织座谈，收集骑手意见。补全老旧小区楼牌号、增加无障碍设施、加强新就业群体租房保障等建议，被带到市两会上。
近年来，北京持续推动新就业群体融入基层和社会治理。2025年，北京推动2300余名快递员参与友好场景建设，4000余名快递员担任流动“文明宣传员”，参与文明城区创建等志愿服务，服务居民超6000人次。北京市委社会工作部表示，将继续强化思想政治引领和服务管理合力，推动新就业群体更好融入城市发展。
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