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物业费欠缴引发诉讼 双方各有诉求
前不久，内蒙古呼和浩特市玉泉区一家物业公司因物业费纠纷，将108户业主诉至法院，涉及欠缴物业费40多万元。物业公司认为，部分业主长期不缴费影响正常运营，而业主则表示，拒交费用并非恶意拖欠，而是因为物业服务未达到预期。围绕费用缴纳与服务质量问题，双方矛盾逐渐积累，最终进入司法程序。
涉事小区2016年建成后，由该物业公司提供服务。近年来，物业公司表示，随着设备老化、维修成本增加以及人工成本上涨，运营压力不断增大。业主方面则反映，小区卫生、绿化、排水、访客管理等方面存在问题，曾向物业提出意见，但相关问题未得到有效解决，双方对物业服务情况存在不同看法。
法院实地了解情况 推动双方寻找解决方案
玉泉区人民法院受理相关案件后，没有立即安排开庭，而是先到涉案小区了解业主拒交物业费的原因，以及物业公司的实际服务情况。法院认为，物业公司主张已经提供服务，业主应履行缴费义务；业主则认为服务不到位，双方形成了各自坚持的意见，纠纷需要通过沟通化解。
在走访过程中，法院了解到，业主希望改善居住环境，物业公司希望正常收取物业费并持续提供服务。法院表示，如果直接进入审判程序，虽然可以依法裁判，但可能进一步加深双方对立。因此，玉泉区法院将案件推送至玉泉区社会治安综合治理中心，启动多部门联合调解机制。
调解化解多数纠纷 未和解案件依法审理
在调解过程中，相关部门工作人员、物业方和业主代表共同协商，围绕物业服务问题和欠费情况进行沟通。经过调解，业主了解到，认为物业服务存在问题可以依法维权，但拒交物业费并不是解决问题的合理方式。物业公司也在调解过程中重新审视服务短板，并承诺进行整改提升。
经过调解，77户业主与物业公司达成和解，并结清拖欠的物业费。目前，还有31户业主与物业公司未能达成和解。针对这些案件，法院将依法转入审判程序，充分听取双方意见，并依据事实和法律作出裁判。此次纠纷的处理也体现了法院在民生领域案件中推动调解优先的做法。
物业费欠缴引发诉讼 双方各有诉求
前不久，内蒙古呼和浩特市玉泉区一家物业公司因物业费纠纷，将108户业主诉至法院，涉及欠缴物业费40多万元。物业公司认为，部分业主长期不缴费影响正常运营，而业主则表示，拒交费用并非恶意拖欠，而是因为物业服务未达到预期。围绕费用缴纳与服务质量问题，双方矛盾逐渐积累，最终进入司法程序。
涉事小区2016年建成后，由该物业公司提供服务。近年来，物业公司表示，随着设备老化、维修成本增加以及人工成本上涨，运营压力不断增大。业主方面则反映，小区卫生、绿化、排水、访客管理等方面存在问题，曾向物业提出意见，但相关问题未得到有效解决，双方对物业服务情况存在不同看法。
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调解化解多数纠纷 未和解案件依法审理
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经过调解，77户业主与物业公司达成和解，并结清拖欠的物业费。目前，还有31户业主与物业公司未能达成和解。针对这些案件，法院将依法转入审判程序，充分听取双方意见，并依据事实和法律作出裁判。此次纠纷的处理也体现了法院在民生领域案件中推动调解优先的做法。
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