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,印尼火山喷发致17万名旅客滞留,中国游客发声:新加坡酷航取消航班只退1760元代金券,计划从雅加达转泗水搭飞机损失近万元
据央视新闻9月7日早报道,印尼交通部长杜迪6日表示,受喀拉喀托之子火山喷发影响,印尼8座机场临时关闭,467个航班受到影响。另据中新社报道,受此影响,约17万旅客滞留机场。7日中午,来自上海的游客琪琪告诉极目新闻记者,她原计划9月5日从雅加达出发,经吉隆坡中转飞往广州,但受航班变动影响滞留当地。为了尽快回国,她和朋友不断重新购票、调整路线,目前仍滞留在印尼,并且个人损失已接近1万元。
琪琪称,自己属于较早一批滞留雅加达机场的旅客。机场检测一直显示有火山灰,肉眼虽然看不到“浓烟滚滚”,但能闻到类似二氧化硫的“臭鸡蛋味”。当时雅加达机场T1-T3航站楼的各个候机区挤满旅客,她估计现场有万人规模。
琪琪称,他们一行6人购买联程机票,先从印尼科莫多机场飞雅加达,再改乘新加坡酷航的航班,经停新加坡回广州。但他们于9月5日晚抵达雅加达后,酷航的航班因天气原因取消,她称并未直接获得现金退款,机票款预计1760元将以代金券形式返还。对此,她表示难以接受:“给我代金券不能弥补我的损失。”
随后,为了尽快回国,琪琪和朋友又陆续尝试购买其他航班。一趟原计划9月6日从雅加达飞往广州的南航航班,之后被调整至9月14日。由于不愿继续等待,她开始考虑从其他城市转机。
目前,琪琪选择的返程方案是先想办法前往泗水,再乘坐厦门航空航班,经福州中转后抵达广州。订单截图显示,这张机票价格为7224元。
“印尼本来是一个消费比较便宜的旅游国家,现在一张回国机票,比我这几天在当地的总花销都贵。”琪琪说,为赶到泗水,她还需要额外承担火车、大巴、住宿等费用。
“本来正常的话,2000元左右就能回国,现在个人损失已经接近1万元。”琪琪说。
在退款方面,她表示,南航相关费用已得到处理,但酷航等订单退款仍在沟通中。
9月7日下午,极目新闻记者查询“航旅纵横”显示,印尼雅加达苏加诺哈达机场大面积取消航班,取消航班255架,待出港航班605架。
极目新闻记者打电话咨询了琪琪下单的购票平台,客服查询回应称,确实有查询到该退票记录,退款方式暂定为代金券。目前因为天气原因有大量的退票情况,最后的退款方式要以航司为准。记者多次联系酷航的24小时客服热线,均未接通。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
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据央视新闻9月7日早报道,印尼交通部长杜迪6日表示,受喀拉喀托之子火山喷发影响,印尼8座机场临时关闭,467个航班受到影响。另据中新社报道,受此影响,约17万旅客滞留机场。7日中午,来自上海的游客琪琪告诉极目新闻记者,她原计划9月5日从雅加达出发,经吉隆坡中转飞往广州,但受航班变动影响滞留当地。为了尽快回国,她和朋友不断重新购票、调整路线,目前仍滞留在印尼,并且个人损失已接近1万元。
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随后,为了尽快回国,琪琪和朋友又陆续尝试购买其他航班。一趟原计划9月6日从雅加达飞往广州的南航航班,之后被调整至9月14日。由于不愿继续等待,她开始考虑从其他城市转机。
目前,琪琪选择的返程方案是先想办法前往泗水,再乘坐厦门航空航班,经福州中转后抵达广州。订单截图显示,这张机票价格为7224元。
“印尼本来是一个消费比较便宜的旅游国家,现在一张回国机票,比我这几天在当地的总花销都贵。”琪琪说,为赶到泗水,她还需要额外承担火车、大巴、住宿等费用。
“本来正常的话,2000元左右就能回国,现在个人损失已经接近1万元。”琪琪说。
在退款方面,她表示,南航相关费用已得到处理,但酷航等订单退款仍在沟通中。
9月7日下午,极目新闻记者查询“航旅纵横”显示,印尼雅加达苏加诺哈达机场大面积取消航班,取消航班255架,待出港航班605架。
极目新闻记者打电话咨询了琪琪下单的购票平台,客服查询回应称,确实有查询到该退票记录,退款方式暂定为代金券。目前因为天气原因有大量的退票情况,最后的退款方式要以航司为准。记者多次联系酷航的24小时客服热线,均未接通。
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随后,为了尽快回国,琪琪和朋友又陆续尝试购买其他航班。一趟原计划9月6日从雅加达飞往广州的南航航班,之后被调整至9月14日。由于不愿继续等待,她开始考虑从其他城市转机。
目前,琪琪选择的返程方案是先想办法前往泗水,再乘坐厦门航空航班,经福州中转后抵达广州。订单截图显示,这张机票价格为7224元。
“印尼本来是一个消费比较便宜的旅游国家,现在一张回国机票,比我这几天在当地的总花销都贵。”琪琪说,为赶到泗水,她还需要额外承担火车、大巴、住宿等费用。
“本来正常的话,2000元左右就能回国,现在个人损失已经接近1万元。”琪琪说。
在退款方面,她表示,南航相关费用已得到处理,但酷航等订单退款仍在沟通中。
9月7日下午,极目新闻记者查询“航旅纵横”显示,印尼雅加达苏加诺哈达机场大面积取消航班,取消航班255架,待出港航班605架。
极目新闻记者打电话咨询了琪琪下单的购票平台,客服查询回应称,确实有查询到该退票记录,退款方式暂定为代金券。目前因为天气原因有大量的退票情况,最后的退款方式要以航司为准。记者多次联系酷航的24小时客服热线,均未接通。
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〖Six〗,吹杨:以前NCAA指控我ACT作弊 后面我单场42分他们就没叫我重考了-f2c27644,印尼火山喷发致17万名旅客滞留,中国游客发声:新加坡酷航取消航班只退1760元代金券,计划从雅加达转泗水搭飞机损失近万元
据央视新闻9月7日早报道,印尼交通部长杜迪6日表示,受喀拉喀托之子火山喷发影响,印尼8座机场临时关闭,467个航班受到影响。另据中新社报道,受此影响,约17万旅客滞留机场。7日中午,来自上海的游客琪琪告诉极目新闻记者,她原计划9月5日从雅加达出发,经吉隆坡中转飞往广州,但受航班变动影响滞留当地。为了尽快回国,她和朋友不断重新购票、调整路线,目前仍滞留在印尼,并且个人损失已接近1万元。
琪琪称,自己属于较早一批滞留雅加达机场的旅客。机场检测一直显示有火山灰,肉眼虽然看不到“浓烟滚滚”,但能闻到类似二氧化硫的“臭鸡蛋味”。当时雅加达机场T1-T3航站楼的各个候机区挤满旅客,她估计现场有万人规模。
琪琪称,他们一行6人购买联程机票,先从印尼科莫多机场飞雅加达,再改乘新加坡酷航的航班,经停新加坡回广州。但他们于9月5日晚抵达雅加达后,酷航的航班因天气原因取消,她称并未直接获得现金退款,机票款预计1760元将以代金券形式返还。对此,她表示难以接受:“给我代金券不能弥补我的损失。”
随后,为了尽快回国,琪琪和朋友又陆续尝试购买其他航班。一趟原计划9月6日从雅加达飞往广州的南航航班,之后被调整至9月14日。由于不愿继续等待,她开始考虑从其他城市转机。
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“印尼本来是一个消费比较便宜的旅游国家,现在一张回国机票,比我这几天在当地的总花销都贵。”琪琪说,为赶到泗水,她还需要额外承担火车、大巴、住宿等费用。
“本来正常的话,2000元左右就能回国,现在个人损失已经接近1万元。”琪琪说。
在退款方面,她表示,南航相关费用已得到处理,但酷航等订单退款仍在沟通中。
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